由于疫情影响，远程办公成为了很多企业迫不得已的备选项。但是交流可以通过通讯软件，传输文档可以通过邮件信息，但审厂这项业务却不得不“身临其境”地去完成，特别是对许多跨国、跨地区的企业来说，领 导在疫情之前就有定期审厂去检查设备状态、人员情况的固定工作流程。而疫情导致的出行不便，让【远程审厂】成为了许多企业的“刚需”。

01不要被动观看，而要“身临其境”

也许有人会感到困惑，审厂作业为什么不能够用图像或视频来取代实地审厂，将需要看到的画面拍摄下来传给对方不就可以了吗？

实则不然，这种“被动”观看的方式需要双方来回沟通，往往“词不达意”，或“鸡同鸭讲”，而且一般的手机拍摄清晰度有限，细节部分放大了就会模糊，以清晰的第 一视角去进行观看对于观看者来说始终是理想的选择。所以客户的实际需求是找一个“身临其境”的“替身”去代替自己的“眼睛”，而不是简单的通过“别人的视角”去走马观花。

那为什么不让现场的工作人员带着AR眼镜与审厂人员通过远程协作系统进行“第 一视角”巡厂呢？

那是因为人在走动的过程中会带动设备，传输至审厂端的画面依旧会有晃动、不清晰的情况，无法达到审厂作业的目的。

02不是摄影机，而是审厂替身

在与客户进行深入沟通，了解他们的具体需求后，我们走访了多家有远程审厂需求的客户，搜集了大量的用户场景，通过整合用户需求，挖掘痛点，最 终设计打造了一款远程替身机器人：联想晨星机器人S1（Daystar Bot S1）。

它是一款远程替身机器人，能够帮助用户立体感知远程环境，大量的前沿技术使得该机器人系统具备远程呈现，远程控制等能力。

它的工作流程是：机器人位于远端工厂现场，将其拍摄的3D视频流通过5G/wifi等网络发送至用户端，同时机器人可以接收来自用户的控制指令进行移动及改变视角。

而用户只需要在全球任何有网络的地方，通过头戴AR设备即可连接到机器人并看到现场3D视频，而机器人的视角与人的视角实时同步，从而实现第 一视角高清穿越，达到沉浸式审厂体验。

同时，联想晨星机器人S1有一套主控设备进行观看、交流、控制视角以及对机器人进行操控，它还可以连接多套监视设备（AR眼镜或电脑），其他观看者可以多方接入，共享视角并实时进行语音交流，实现设备的利用。

值得一提的是，联想晨星机器人S1拥有可折叠式设计和11.5cm离地间隙的越野式底盘，这就让它在复杂的室外工厂环境中拥有良好的通过性。折叠后可方便移动的特性也让机器人可以进行一机多厂审厂或巡检作业。

03不是纸上谈兵，而已投入使用

联想晨星机器人S1诞生于远程工作需求大量爆发的疫情高峰期。目前已经应用于跨国化工企业的远程审厂作业中。

得益于联想晨星机器人S1所具备的远程呈现和远程控制能力，结合AR显示技术和机器人远程遥操技术，让客户在千里之外也能以第 一视角看到现场实时的画面。同时，结合5G技术，联想晨星机器人S1可实现低时延音视频通信，两轴高性能云台可带给用户稳定的高清视频画面，减少抖动带来的不清晰和晕眩感。

使用半年以来，联想晨星机器人S1已经逐步在该企业的审厂工作中占据了关键性的作用，让原本需要实地进行的审厂工作在跨省跨国的情况下依旧能够达到业务标准，看到想看的设备细节和人员情况，节省了大量的人力成本和差旅成本。